赢在中层---主管核心管理技能提升训练营

物品介绍:
第一部分：中层主管的角色定位与团队建设
 如何理解企业的发展？
 从基层到主管升迁的真相
 优秀主管应具备的素质与条件
 主管的角色定位
 作为下属的职业经理：经营者的替身
 作为同事的职业经理：同事是我的内部客户
 作为上司的职业经理：知人善任，用人所长
 主管的常见管理误区
 职业经理的四大职能

第二部分：中层主管如何做好员工培训与职业导师
 员工为什么业绩不好：知识、技能与态度
 成人教育的特点与培训方式的选择
 主管培育下属的六个思想障碍
 主管要培训重点下属的四大技能
 提高部属的工作意愿
 中层主管培养下属“八大方式”
 做员工的职业生涯导师
 员工“外职业生涯”与“内职业生涯”
 员工职业生涯规划的基本原则
 主管帮助员工实现职业生涯开发“六步法”
 职业生涯典型通道的分析

第三部分：中层主管如何对下属绩效考核
 考核是为了什么：绩效考核与绩效管理
 案例分享：海尔集团的人力资源管理
 某企业季度绩效会议引发的争吵
 绩效考核八大误区：你错了么？
 常用的考核方法
 量表法：
 目标管理MBO

第四部分：中层主管如何留人与员工激励
 如何保持组织的吸引力：你希望团队伙伴有如下特质么
 讨论：事业留人、感情留人、待遇留人真的有效么？
 成功激励激励黄金：人之欲，施于人
 主管必须掌握的三种激励法：恐惧大棒激励法、胡萝卜诱因激励法、人性激励法
 恐惧大棒激励法；
 务必事先告知；
 适可而至，不要伤害部下的自尊与自信；
 要顾其颜面，私下批评；

第五部分：中层主管如何有效沟通与协作
 沟通，成就卓越
 有效沟通的关键定义四要素
 沟通的价值所在
 沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗